Términos y condiciones

Políticas de Venta:

•         Al dar clic en el Botón Continuar o Procesar pedido usted está aceptando todas las políticas aquí presentadas.
•         En caso de solicitar una cotización le recomendamos que se comunique con nosotros vía correo electrónico o telefónicamente en un plazo no mayor a 15 días para darle seguimiento a su cotización, también nosotros estaremos tratando de localizarlo en el plazo indicado, en caso de no recibir respuesta de su parte en el plazo señalado su cotización podrá ser cancelada.
•         Si le han cotizado el costo de envío e instalación si es que aplica en su Cotización, usted podrá realizar su pago ingresando sus datos que le serán enviados a su correo electrónico tanto usuario y contraseña, e ingresando a su CUENTA podrá seleccionar la opción "Ver Cotizaciones Listas para Pagar".
•         De manera similar si ha solicitado realizar el pago de su pedido vía depósito bancario o transferencia electrónica, o bien si su tarjeta fue rechazada y desea intentarlo nuevamente, si decide después pagar su pedido en línea podrá ingresar a la opción "Ver Pedidos Listos para Pagar"
•         Si está realizando un pedido toda la información de COCINAS MEXICANAS asignado a su pedido le será mostrada una vez que de clic en el botón "Continuar" y después en el botón "Pagar" o bien en el botón "Realizar Pedido", incluyendo números de teléfono, domicilio y correo electrónico de contacto.
•         Si está realizando un pedido usted puede proporcionar su RFC para que si desea que se desglose el IVA en su factura se pueda proceder a hacerlo de manera automática, si no desea que se le desglose el IVA no es necesario que proporcione el RFC.
•         Le pedimos que revise y en su caso actualice su información personal y domicilio de envío de su mercancía para su mayor comodidad y seguridad.
•         Todas las transacciones son en PESOS MEXICANOS y nuestros precios publicados en la página ya incluyen IVA, en el caso de cotizaciones se desglosa el IVA en su cotización que le es enviada de forma automática a su correo electrónico.
•         COCINAS MEXICANS ,realizara  en su pedido formulará y entregará al cliente factura de su mercancía y será incluida en los documentos anexos a su paquete en envíos locales y foráneos.
Para CAMBIOS, REEMBOLSOS, REPOSICIONES O CANCELACIONES
•         Reclamos: Toda mercancía debe estar checada antes de abrirse, cualquier daño o perdida debe ser reportada a la línea de transporte que hace la entrega.
•         Devoluciones: No se aceptará ningún regreso sin la autorización previa. Por favor llame primero a COCINAS MEXICANAS  que realizó su pedido.
•         Las especificaciones y las fotos de ésta página pueden variar o cambiar. Pregunte a su asesor de ventas.

 
Los REQUISITOS Y CONDICIONES DE ENVIÓ Y ENTREGA DE SU MERCANCÍA, son:
 
•         Una vez confirmado su pago su mercancía se enviara en un plazo no mayor a 48 horas si es entrega en área metropolitana de Monterrey, N.L. o en Saltillo Coahuila y en un plazo máximo de 5 días hábiles si es envío foráneo.
•         El titular de la tarjeta deberá tener la misma dirección en su tarjeta de crédito que donde se le enviara su mercancía, por su propia seguridad.
•         En caso de pago con tarjeta de crédito COCINAS MEXICANS  o la paquetería contratada entregará los productos solicitados, precisamente al Tarjeta habiente solicitante en el domicilio señalado por este en su compra. Podrá hacerse la entrega a persona diversa, incluyéndose en el recibo el nombre y parentesco de quien reciba, así como la fecha de la recepción; la persona que reciba deberá firmar el recibo en presencia del referido dependiente.
•         Presentar una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte vigente, cédula profesional o cartilla militar) la persona responsable de recibir el pedido o el titular de la cuenta.
 
Si usted está de acuerdo en todo lo anterior por favor palomee la opción de abajo para poder continuar con su compra.
                                              
En caso de cualquier duda o comentario adicional por favor póngase en contacto con nosotros y le resolveremos todas sus dudas a la brevedad.